+62822-1627-8305 [email protected]

Servis Dan Garansi

Untuk meningkatkan kenyamanan, kami memberikan informasi garansi untuk produk furniture dari MejaKayu.com. Silahkan menghubungi Contact Center kami jika Anda memiliki kesulitan untuk mendapatkan informasi garansi, atau dapat mengetahui informasi garansi.

Untuk mendaftarkan produk secara online silahkan klik “Shop” dibawah ini.

 

WhatsappShop

Servis Dan Garansi

Untuk meningkatkan kenyamanan, kami memberikan informasi garansi untuk produk furniture dari MejaKayu.com. Silahkan menghubungi Contact Center kami jika Anda memiliki kesulitan untuk mendapatkan informasi garansi, atau dapat mengetahui informasi garansi.

Untuk mendaftarkan produk secara online silahkan klik “Shop” dibawah ini.

 

Shop
Kebijakan Garansi
Z
Sistem Pengiriman
Ketentuan Harga
Pembatalan Pesanan
Sistem Pembayaran

Kebijakan Garasi

R

Masa Berlaku

  • Semua furniture yang kami tawarkan bergaransi dengan masa laku 3 bulan
R

Kuitansi Garansi

  • Kuitansi pembayaran adalah sebagai kartu garansi. Kami tidak melayani komplain tanpa menunjukan/memberitahukan kuitansi pembayaran
R

Konstruksi Produk

  • Jika barang yang diterima terdapat kerusakan karena faktor kualitas kayu maka akan diperbaiki langsung jika memungkinkan atau akan dibawa kembali ke Jepara untuk diperbaiki dan akan dikirimkan ulang tanpa dikenakan biaya kirim atau jika kerusakan yang terjadi parah maka akan kami ganti.
R

Faktor Lain

  • Jika barang yang diterima terdapat kerusakan (cacat) karena faktor benturan pada saat pengiriman maka akan diperbaiki langsung kargo bersangkutan karena termasuk tanggung jawab kargo tersebut.

Ketentuan Harga

Harga yang tercantum pada website belum termasuk biaya/ongkos pengiriman.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya karena proses updating yang sedang dilakukan

Sistem Pembayaran

Pembayaran dilakukan dengan menggunakan transfer bank.
Uang muka sebesar 50% dari nilai total pembelian dibayar setelah terjadi kesepakatan transaksi.
50% sisa dari nilai total pembelian dibayar setelah barang pesanan siap di kirim.

Sistem Pengiriman

Kami akan menginformasikan nomor telepon Supir dan Nomor Mobil yang membawa barang pesanan tersebut, sehingga Andapun dapat melacak posisi terakhir dari barang pesanan Anda. Barang pesanan dapat diambil sendiri atau dikirim oleh kargo sendiri atau dapat menggunakan kargo kami. Kami telah bekerjasama dengan kargo lokal sehingga harga yang Anda dapatkan kami pastikan lebih rendah. Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Jabotabek dan Surabaya max 3 hari). Barang pesanan dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan Anda. Periksa dengan teliti barang pesanan Anda pada saat diterima dari Kargo, segeralah komplain jika menemukan kondisi barang pesanan Anda lecet atau rusak, karena mempunyai solusi yang tepat jika hal tersebut terjadi. Nilai biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan dan jarak (barang pesanan lebih dari 1 item relatif lebih murah)

Pembatalan Pesanan

Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan diproses, kami kembalikan 100% uang Anda.Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses pengerjaan barang pesanan telah dilakukan.